Shipping policy

Versand & Lieferung

Wir versenden alle Bestellungen sorgfältig in speziellen Weinversandkartons. Innerhalb Deutschlands erfolgt der Versand über DHL, international über UPS.

Versandkosten

Deutschland
Pauschal 6,90 €
Ab einem Bestellwert von 150,00 € versenden wir versandkostenfrei.
Versand über DHL. Lieferzeit: 1–3 Werktage

Zone 1 – Nachbarländer
Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechien, Ungarn
Pauschal 14,90 €
Versand über UPS. Lieferzeit: 2–4 Werktage

Zone 2 – Mitteleuropa
Frankreich, Italien, Kroatien, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien
Pauschal 17,90 €
Versand über UPS. Lieferzeit: 3–5 Werktage

Zone 3 – Übriges Europa
Bulgarien, Estland, Griechenland, Lettland, Litauen, Monaco, Schweden
Pauschal 19,90 €
Versand über UPS. Lieferzeit: 4–7 Werktage

Verpackung
Alle Weine werden in speziellen Weinversandkartons verpackt, die für den sicheren Transport von Glasflaschen ausgelegt sind. Bei größeren Bestellungen versenden wir gegebenenfalls in mehreren Paketen.

Altersverifikation
Da wir alkoholische Getränke versenden, erfolgt die Zustellung ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Der Zusteller ist berechtigt, einen Altersnachweis zu verlangen. Eine Zustellung an Packstationen ist nicht möglich.

Lieferhinweise
Bitte beachte, dass Wein temperaturempfindlich ist. Bei extremen Witterungsbedingungen (starke Hitze oder Frost) behalten wir uns vor, den Versand zum Schutz der Ware kurzfristig zu verzögern. In diesem Fall informieren wir dich per E-Mail.

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per E-Mail.

Transportschäden
Sollte deine Lieferung beschädigt ankommen, dokumentiere den Schaden bitte mit Fotos und kontaktiere uns umgehend unter info@exklusivgourmet.de. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

Fragen zum Versand?
Kontaktiere uns unter info@exklusivgourmet.de oder telefonisch unter +49 151 46574161.

Alle Preise inkl. MwSt. Stand: April 2026. Preisänderungen vorbehalten.